JAKARTA - Menjelang libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasional 7 Madiun telah mengumumkan pembukaan pemesanan tiket kereta api untuk keberangkatan mulai 1 Desember 2025.
Pembukaan ini dilakukan bersamaan dengan penyesuaian jadwal dan pola perjalanan kereta api di seluruh wilayah operasional KAI, yang mencakup Daop 1 hingga Daop 9.
Langkah ini diambil untuk menjamin kelancaran dan kenyamanan perjalanan penumpang selama musim libur panjang, sekaligus menyiapkan kapasitas armada menghadapi lonjakan jumlah penumpang yang diprediksi meningkat signifikan.
Manajer Humas Daop 7 Madiun, Rokhmad Makin Zainul, menyampaikan bahwa calon penumpang dapat melakukan pemesanan tiket melalui berbagai kanal resmi KAI. “Pelanggan dapat membeli tiket untuk keberangkatan mulai 1 Desember 2025 melalui seluruh kanal resmi KAI, yaitu aplikasi Access by KAI, situs booking.kai.id, Call Center 121, dan mitra resmi KAI,” jelas Zainul
Sistem pemesanan ini diharapkan mempermudah masyarakat dalam mendapatkan tiket sesuai dengan jadwal keberangkatan yang diinginkan, terutama untuk rute favorit yang biasanya cepat penuh menjelang musim libur.
Zainul menegaskan, penyesuaian jadwal dan pola perjalanan dilakukan dengan fokus utama pada keselamatan, efisiensi operasional, serta kenyamanan pelanggan.
“Kami memastikan seluruh proses berjalan dengan lancar agar perjalanan pelanggan tetap aman, nyaman, dan tepat waktu, khususnya menjelang masa angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026,” ujarnya.
Upaya ini menegaskan komitmen KAI untuk memberikan layanan yang berkualitas dan menjaga pengalaman perjalanan penumpang tetap optimal.
Penyesuaian Jadwal untuk Efisiensi Operasional
Penyesuaian jadwal yang diterapkan KAI Daop 7 Madiun tidak hanya sekadar perubahan jam keberangkatan atau kedatangan. Proses ini juga mencakup penataan ulang pola perjalanan kereta api, sehingga kapasitas armada dapat digunakan secara lebih efisien.
Dengan cara ini, KAI mampu mengurangi risiko keterlambatan dan memaksimalkan pemanfaatan sarana transportasi yang tersedia.
Selain itu, langkah ini juga mencakup koordinasi intensif dengan stasiun-stasiun utama di wilayah Daop 7 Madiun, pemeliharaan sarana dan prasarana kereta, serta pengecekan rutin terhadap kondisi rel, sinyal, dan fasilitas pendukung lainnya.
Semua ini dilakukan agar perjalanan kereta api tetap aman dan nyaman, sekaligus memastikan jadwal keberangkatan dan kedatangan berjalan sesuai dengan yang diumumkan.
Mekanisme Pemesanan Tiket
Pemesanan tiket kereta api dapat dilakukan melalui berbagai kanal resmi. Aplikasi Access by KAI memungkinkan pembelian tiket melalui smartphone dengan kemudahan akses informasi jadwal, ketersediaan kursi, dan harga tiket secara real-time. Situs resmi booking.kai.id juga menyediakan layanan pemesanan tiket lengkap, termasuk pilihan rute dan kelas layanan.
Selain itu, Call Center 121 siap melayani masyarakat yang membutuhkan informasi maupun ingin membeli tiket, sementara mitra resmi KAI menyediakan opsi pembelian tiket offline.
KAI membuka pemesanan tiket secara bertahap untuk keberangkatan mulai 1 Desember 2025 hingga periode libur panjang. Hal ini bertujuan agar kapasitas armada dapat diatur secara optimal, sementara penumpang memiliki kesempatan untuk memilih jadwal keberangkatan yang sesuai.
Bagi calon penumpang, disarankan untuk segera melakukan pemesanan agar tidak kehabisan tempat, terutama untuk rute-rute yang menjadi favorit selama musim libur.
Keselamatan dan Kenyamanan sebagai Prioritas Utama
Keselamatan dan kenyamanan penumpang menjadi fokus utama dalam setiap kebijakan operasional KAI. Zainul menekankan bahwa penyesuaian jadwal dilakukan dengan memperhatikan faktor keamanan dan kelancaran perjalanan di seluruh jalur Daop 7 Madiun.
“Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan dan menjaga keselamatan serta kenyamanan pelanggan sebagai prioritas utama dalam setiap perjalanan,” katanya.
Selain itu, KAI melakukan pemeriksaan berkala terhadap semua sarana dan prasarana kereta api. Perawatan ini mencakup pemeriksaan rel, sinyal, fasilitas penunjang, hingga armada kereta itu sendiri.
Dengan langkah-langkah ini, KAI berharap dapat menekan kemungkinan gangguan selama musim libur panjang, sekaligus memberikan pengalaman perjalanan yang nyaman dan aman bagi penumpang.
Persiapan Menjelang Libur Natal dan Tahun Baru
Libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 diprediksi menjadi periode dengan jumlah penumpang yang tinggi. Untuk menghadapi lonjakan ini, KAI Daop 7 Madiun menyiapkan berbagai strategi operasional, termasuk penambahan armada, penyesuaian jadwal keberangkatan, serta koordinasi intensif dengan stasiun-stasiun di seluruh jalur.
Upaya ini diharapkan dapat meningkatkan kapasitas angkut sekaligus menjaga ketepatan waktu perjalanan.
Zainul mengimbau masyarakat untuk segera memesan tiket melalui kanal resmi KAI. “Kami menyarankan masyarakat untuk segera memesan tiket melalui kanal resmi agar mendapatkan jadwal keberangkatan yang sesuai, serta meminimalkan risiko kehabisan tiket,” ujarnya. Hal ini menjadi penting mengingat tingginya permintaan tiket selama periode libur panjang.
Layanan Informasi dan Dukungan Penumpang
Selain pemesanan, KAI menekankan pentingnya akses informasi bagi calon penumpang. Call Center 121 siap memberikan informasi lengkap mengenai ketersediaan tiket, jadwal keberangkatan, serta layanan tambahan seperti bagasi dan fasilitas onboard.
Aplikasi Access by KAI juga memberikan notifikasi real-time terkait perubahan jadwal, ketersediaan tiket, dan promo khusus, sehingga penumpang dapat merencanakan perjalanan dengan lebih matang.
Mitra resmi KAI tetap melayani pembelian tiket secara offline, memberikan fleksibilitas bagi masyarakat yang lebih nyaman menggunakan layanan konvensional. Kombinasi kanal online dan offline ini memastikan seluruh masyarakat dapat mengakses layanan KAI tanpa hambatan.
Pembukaan pemesanan tiket Daop 7 Madiun untuk keberangkatan mulai 1 Desember 2025 merupakan langkah strategis KAI dalam menghadapi musim libur panjang Natal dan Tahun Baru.
Dengan penyesuaian jadwal, prioritas keselamatan, peningkatan kapasitas armada, dan beragam kanal pemesanan, KAI berupaya memastikan perjalanan penumpang tetap aman, nyaman, dan tepat waktu.
KAI menegaskan komitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan, menjaga keselamatan perjalanan, dan memberikan pengalaman perjalanan terbaik bagi seluruh penumpang.
Persiapan matang menghadapi lonjakan penumpang di musim libur ini diharapkan mampu memberikan pelayanan yang optimal, sehingga masyarakat dapat menikmati perjalanan yang aman, nyaman, dan menyenangkan menjelang akhir tahun 2025.